帮助中心-凯发k8国际手机app下载

墨西哥、加拿大、美国、巴西，但是只接收usd币种。

您好，目前ipaylinks支持vat缴税的国家：英国、德国、意大利、法国、西班牙等。

以下产品暂不支持：充值、电子书、成人类产品、危险用品、电子烟等，详细情况请咨询人工客服。

您好，可以支持，您在收款账户后台 资金管理 的付款页面添加收款人，审核通过之后，发起付款即可。

您好，如果收不到验证码，以下方式可供尝试参考：
* 建议您查看下手机目前接收状态是否正常；
* 状态正常，建议您关机重启之后，重新获取验证码；
* 是不是双卡双待的手机，把两张卡换一下；
* 检查手机是否有拦截软件；
* 运行内存的原因，清理下手机运行内容。

您好，可以支持给供应商进行付款，需要提供对应的合作合同等资料。
操作路径如下：资金管理付款单笔付款添加账户
审核时效：一个工作日
审核结果：以实际审核结果为准

如您需要转账的人，也有ipaylinkls 的会员号，可以通过“账户间转账”的功能，进行互相转账，如出现以下情况，则无法使用转户间转账功能。
以下情况不支持账户间转账。
* 付款人为企业，但是收款人为个人。
* 付款人要转的资金中只有b2b的资金，但是收款人并未开通b2b业务。
其余情况均可操作转账，但是具体可转账金额以页面显示为准。

暂时没有，后续有计划会上线，您可以关注下我们的公众号，后期上线之后，会通过公众号进行发布。

您好，可以直接搜索小程序ipaylinks，小程序目前已有功能：提交实名认证信息、提现、付款、极速结汇、查询汇率等。

您微信搜索：ipaylinks跨境支付，点击关注，会推送审核类的通知，您可以实时掌握各种审核进度哦！

为满足中国大陆外汇监管政策，当您提现/付款人民币时，需要您提供入账资金对应的近180天的订单信息以证明资金来源的合理性。
ipaylinks将会根据获取到的订单明细按照近180天内的规则实时汇总生成您的结汇有效额度，您可以在结汇有效额度内发起提现/付款；如果发起金额超过现有结汇有效额度，则您需要重新获取订单明细以更新额度。
鉴于上述规则， 建议您在资金入账后180天内完成提现/付款，否则可能影响您的人民币付款体验。

目前支持美元、日元、英镑、欧元、加元、澳元、港币、新加坡币、新西兰元、瑞士法郎、离岸人民币、印尼盾这12种货币全球收款。同时支持美元，欧元，英镑，日元，港元，澳元，印尼盾等本地收款。

目前我司主要支持亚马逊平台（北美站、欧洲站、英国站、日本站、阿联酋站）、ebay（北美站、欧洲站、英国站）、cdiscount、onbuy、mercado libre、etsy、aliexpress、其他电商平台收款。 独立站支持shopify、shoplazza、bigcommerce、shopyy、xshoppy、ueeshop、woocommerce、其他独立站收款。 后续我们会进一步对接更多跨境电商平台，您可以关注凯发k8国际手机app下载的微信公众号：ipaylinks跨境支付，获取最新跨境资讯。

目前亚马逊平台（北美站、欧洲站、英国站、日本站、澳洲站、阿联酋站）、ebay（北美站、欧洲站、英国站）、cdiscount、onbuy，独立站shopify、shoplazza支持授权，绑定店铺并完成授权即可自动拉取订单流水，获取结汇额度。
mercado libre、etsy、aliexpress、其他电商平台、bigcommerce、shopyy、xshoppy、ueeshop、woocommerce、其他独立站，则需要通过手动上传订单，审核通过后获取结汇额度。
订单上传路径：登录ipaylinks，点击右上角【业务中心】—【平台收款】—【订单管理】—【上传订单】，选择订单所属类型、店铺名称、订单模板文件，按照页面给出的订单模板进行上传。

您好，建议您可以将北美站其中美国站的美金收款账号，分配给加拿大和墨西哥收款。

该名称是ipaylinks在日本的合作银行提供的账户持有人日文名。不会因使用日元境外收款账号导致店铺关联。

为避免账号冻结，您在修改收款方式前，发送邮件给亚马逊客服报备，注意避开结算日前后三天
。
如何发送邮件请咨询客服。

若您申请境外收款账户时尚未开通亚马逊店铺，可在申请境外收款账号时点击“暂无店铺”提前拿到收款账号，待店铺开始正常营运时再在ipaylinks后台进行绑定店铺。

亚马逊结算款在出账后，大约需要3-5个工作日转入您的银行账户中。入账时我们会在第一时间以短信方式通知您。

不需要，一个ipaylinks账户可管理多个平台、多个店铺。

这个是亚马逊的一个审核机制，目前美国站点更换收款账号触发防盗号机制几率很低，相关的防止和避免触发该审核机制，需要以亚马逊的规则制度为准。

根据中国外汇管理局相关规定，贸易相关外汇收支均需要真实、合法的交易背景，因此需要您提供店铺授权信息，以满足合规要求。若您不能提供相关信息，您将无法继续正常使用ipaylinks支付所提供的服务。

企业信息注册，需要提供营业执照、法人证件材料、股东证件材料等；
个人信息注册，需要提供提供个人证件材料。

若您在实名认证通过后有相关证件过期，为了不影响资金入账，请您在第一时间更新信息。您可以通过在线客服和咨询电话联系凯发k8国际手机app下载进行反馈，ipaylinks合规部门也会给您发送提醒邮件。

平台收款业务申请开户是不收取手续费的。

操作付款时默认是将显示ipaylinks作为付款方信息。pobo付款是在满足付款方式为swift等特定条件下，用户可以在选择收款账户后，弹出“显示本人名称作为付款方”，通过选择可以显示您本人kyc名称作为付款名称。

ipaylinks支持欧洲、英国、美国地区local收退税款，其他地区暂不支持。
收海外vat退税款只接受税局来款，且只有在ipaylinks缴税的退税款可用于结汇。

亚马逊要求卖家拥有的所有销售账户都必须遵守相应的销售政策和卖家行为准则。如果您在同一地区或不同地区运营多个账户，请确保您所有的账户都保持良好的信誉。 如果您的任何一个账户因违反政策而被停用，亚马逊可能会停用您拥有的其他账户，直至所有账户拥有良好的信誉。

卖家目前是不需要向亚马逊申请批准来多开设一个销售账户的。

支持

德国、意大利、法国、西班牙等。

您可以通过在线客服及咨询电话申请注销。

为了您的账户安全，密码输入错误5次后，系统会自动锁定您的账号。您可以联系在线客服或咨询电话进行申请解冻。

普通结汇工作日18:00前，当天到账，具体时间以实际到账时间为准，非工作日需要待下一个工作日进行处理。
极速结汇支持 7*24h，两小时内到账。

根据中国大陆的监管政策，每一笔结汇至中国大陆的人民币款项均需合法合规。在您完成店铺绑定之后，您所绑定的店铺订单明细将会用于证明您入账资金的来源，以满足付款到中国大陆的监管政策。

绑定店铺是为了确保到账资金来自于ebay/amazon店铺订单流水。如果不绑定店铺进行授权的话，资金只能付款至外币银行账户，不可以结汇人民币入境。

若一个店铺对应多个国家站点，且支持收取同一币种，则申请一个收款账号并在amazon后台进行分配即可。例如：北美站点的国家可支持统一收取美金，则可将同一个美元收款账户分配至加拿大站点、墨西哥站点及美国站点进行收款；欧洲站点的国家可支持统一收取欧元，则可将同一个欧元收款账户分配至德国站、法国站、意大利站、西班牙站点。

ipaylinks会对用户上传的信息进行安全加密，保证信息的安全性。

若您是使用邮箱注册：1、请您在您的邮箱后台查看邮件是否进入了垃圾邮件；2、请您检查邮箱是否开启了屏蔽功能；3、确认您的邮箱地址是否正确。若邮箱地址正确，还请您重新发送；如若您依然未能收到邮件，我们建议您更换邮箱进行注册；
若您是使用手机注册：1、请您确认您的手机号码是否被第三方应用屏蔽；2、请您确认您的手机状态是否正常；3、请您确认您的手机号码是否被运营商(移动、联通、电信)屏蔽，如果存在被屏蔽的情况，我们建议您更换手机号申请；

根据中国人民银行规定，为保证交易安全，涉及到网上资金业务的必须要进行实名认证，这也是为了确保账户是本人使用，不是其他人冒用信息来注册。账户的实名关系保证了电子合同的合法性，保障商户的合法权益。

若您的kyc材料是在工作日的17点前提交的，那么ipaylinks将会在当天完成您的kyc材料审核；若您在工作日17点后提交kyc材料，那么材料的审核将会顺延至第二个工作日处理。

您好，我们支持中国大陆、中国香港、英国和新加坡的个人或企业进行注册。

防范拒付的发生需要贵司和我们互相配合、共同努力。 针对欺诈类拒付，我们的风控会进行前期拦截和后期预警。贵司也需要对成功订单在发货前进行必要的人工审单。 针对服务类拒付，贵司要保持与客户的及时有效沟通，同时注意货量的存储以及人力资源的储备，避免持卡人由于对服务存在争议而提起服务类拒付。

国际信用卡拒付，指的是国际卡组织持卡人在支付后一定期限内（一般为 180 天），向发卡行提出拒绝支付这笔账单。

ipaylinks支持所有国内主流银行及香港、北美、欧美等当地的银行账户进行付款，为您提供最便捷的服务。

您发起提现后，预计在2-3个工作日内到账。外币和结汇人民币到账时效内相同。

很抱歉 ，目前收单资金支持提现到贵司对公账户或者贵司法人对私账户。

由于跨境交易有退款、拒付等逆向交易，我们预留部分保证金用于逆向交易。保证金的形式及比例也会在和贵司合同中有明确约定。

我们风控针系统会根据每笔交易的参数动态评估该笔订单是否需要3d验证。

目前，ipaylinks收单支持收取美金、欧元、英镑、日元、迪拉姆、港币等世界主流币种。

根据贵司提交的信息即申请的凯发app官方网站的支付方式，最快一周内就可以正式上线。

我们支持五大卡组织visa，master，ae，dc，jcb和欧洲、东南亚、日本的本地化，可满足您的多国业务发展的需求。

我们支持shopify、shopyy、ueeshop、shoplazza（店匠）、shopbase、2cshop、funpinpin、meshop、shopexpress（微盟）建站平台的快速对接。同时我们也支持wordpress、magento等主流建站工具的接口对接。

ipaylinks不会在未经本人许可的情况下同任何第三方分享数据，我们会充分保障您的资金安全。

是的，贵司会与我司签订《收单服务协议》等。需要一式两份盖好公章及法人签字，并且盖骑缝章（骑缝章请确保每页都盖到），且纸质版需要邮寄。

可以的。我们有不同的合作收单行，建议联系销售经理，为您适配最适合贵司的收单渠道。

很抱歉，目前线上暂不支持，需联系销售经理开通。

目前我们会有开户费和技术服务费。建议关注ipl公众号或者联系销售经理，我们会不定期退出优惠活动

根据贵司的主体、业务不同，需要提供包括不限于营业执照，法人身份证等信息，具体可联系销售经理。

ipaylinks接入五大卡组织，本地化支付能力覆盖全球150 的国家和地区，包括欧洲、东南亚、澳洲、中东、日本等。

ipaylinks在全球有多个收单行，请留下您的凯发app官方网站的联系方式，我们客户经理会根据您的客群、售卖产品、历史交易情况推荐您最合适的接入方式。

b2b业务线收费情况：
•入账免费
•人民币结汇根据对应的费率进行收取费用
•外币付款会根据不同的币种不同的付款方式收取手续费，具体以页面为准。

ipyalinks目前仅支持收取下述14个币种
分别是：离岸人民币（cnh）、美元（usd）、欧元（eur）、英镑（gbp）、日元（jpy）、澳大利亚元（aud）、加拿大元（cad）、新西兰元（nzd）、瑞士法郎（chf）、新加坡元（sgd）、港币（hkd）、印尼卢比（idr）、越南盾（vnd）、卢布（rub）

ipaylinks不接受来自制裁国家和地区的汇款，例如：古巴、北朝鲜、刚果（金）、伊朗、叙利亚、苏丹、南苏丹、克里米亚、乌克兰等。根据具体银行渠道会有差异。禁止收款结汇国家与地区会不定期更新，以ipaylinks最新通知为准。
来自中高风险地区的款项，在入账结汇时根据case的情况可能需配合提供额外材料：谈单记录、物流单、汇款水单、买家名片、代付证明等。
中高风险国家包括但不限于：阿富汗、阿兰群岛、阿尔巴尼亚、阿尔及利亚、美属萨摩亚、安哥拉、南极洲、阿塞拜疆、巴哈马、巴巴多斯、白俄罗斯、贝宁、玻利维亚、博内尔岛、圣尤斯塔特、萨巴岛、博茨瓦纳、布韦岛、英属印度洋t、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、开曼群岛、中非共和国、乍得、哥伦比亚、科摩罗、库拉索岛、吉布提、厄瓜多尔、埃及、赤道几内亚、厄立特里亚、福克兰群岛(马尔维纳斯)、属圭亚那、法国南部地区、加蓬、加纳、关岛、圭亚那（法国）、几内亚、几内亚（赤道）、几内亚比绍、海地、赫徳岛和麦克唐纳群岛、冰岛、伊拉克、象牙海岸 (科特迪瓦)、牙买加、肯尼亚、基里巴斯、科索沃、老挝人民民主共和国共和国、黎巴嫩、利比里亚、利比亚、马达加斯加、马尔代夫、马里、毛里求斯、马约特岛 (法国)、密克罗尼西亚联邦共和国的国家、蒙古国、摩洛哥、莫桑比克、缅甸、尼泊尔、尼加拉瓜、尼日尔、尼日利亚、北马里亚纳群岛、巴基斯坦、帕劳、巴勒斯坦领土、巴拿马、巴拉圭、菲律宾、皮特凯恩岛、波多黎各、团圆（法国）、皮埃尔和米克龙（法国）、南乔治亚岛和南桑德韦奇岛、西撒哈拉、圣赫勒拿岛（英国）、塞内加尔、塞拉里昂、圣马丁岛（荷兰部分）、索马里、苏里南、斯威士兰、塔吉克斯坦、坦桑尼亚联合共和国、多哥、土库曼斯坦、图瓦卢、乌干达、美国小型离岛、乌兹别克斯坦、委内瑞拉、维尔京群岛（美国）、西撒哈拉、也门、津巴布韦。

您需要先在‘外贸订单’录入贸易订单，然后在‘待入账资金’或’入账交易查询’页面的‘操作’栏点击‘关联订单’按钮进行关联订单操作。 提交关联订单申请后，我们会针对交易真实性及关联准确性进行审核，如果收到需要补充订单信息的通知，可能是因为提交的资料信息不全。请您务必按照短信/邮件通知补充真实交易信息资料，以免影响您的账户使用。

买家汇款后1-7个工作日，通常1-3个工作日左右到账，您可以在以下路径查询：业务中心外贸收款入账查询。

电脑端：登录一户通凯发app官方网站首页下滑页面就会有实时的汇率展示
小程序：登录后凯发app官方网站首页就有参考的实时汇率

1）定义：是客户提前与银行约定好汇率并在未来某个时点进行外汇交易的一种服务，客户可以随时变更或取消交易订单，交易订单只有在触发条件下（如到达某个设定的汇率）才会被执行。
通常客户对未来的汇率有一个预期，挂上一个单，当汇率达到或超过自己预期时自动成交，如果直到挂单结束仍未达到预期值，则失败不会进行交割。比如当前是6.8，客户挂了个7 ，结果后续的汇率一直下跌到6.8以下，那么这笔挂单肯定无法成交。
使用场景：在汇率上涨趋势下，不希望错过高汇率赚钱的机会；或者对汇率走势有一个预判但又无法持续盯盘，提前挂单至预期价格，节省盯盘精力。